Des cartons ou une palette de carrelage à transporter d’un magasin ou d’un dépôt vers votre logement ou chantier ? Soumettez votre demande à NAEST Express en précisant le poids, le conditionnement et le point de dépose souhaité. La desserte des adresses, la disponibilité et les modalités restent à confirmer.
Une rénovation, un approvisionnement de chantier et un complément de commande n’impliquent pas la même organisation. Décrivez votre besoin pour en faire vérifier la faisabilité auprès de NAEST Express.
Pour une commande destinée à votre rénovation, indiquez le point d’enlèvement, la référence d’achat et le conditionnement prévu par le vendeur. Vérifiez que le carrelage sera prêt et précisez qui assurera son chargement.
Décrire mon retraitPour acheminer du carrelage vers un chantier, communiquez le poids total, les horaires de réception et l’emplacement de dépose attendu. Faites confirmer le transport et le déchargement avant de coordonner l’intervention du carreleur.
Décrire mon approvisionnementQuelques cartons manquent pour poursuivre la pose ? Indiquez leur nombre, leur poids, leur disponibilité chez le vendeur et l’échéance souhaitée pour faire étudier le transport, sans présumer d’un délai.
Décrire mon complémentLes éléments du devis
Ces scénarios servent à préciser les moyens nécessaires ; ils ne décrivent pas une flotte disponible. Pour chacun, le véhicule, les protections et les moyens de manutention adaptés au carrelage doivent être confirmés.
Indiquez si les cartons seront regroupés à un comptoir d’enlèvement ou devront être récupérés dans une réserve. Signalez les emballages fragiles et transmettez les consignes du fournisseur concernant leur maintien et leur empilage.
Sur demande
Demander un devisDécrivez la palette chargée, son état et les moyens de chargement disponibles au dépôt. Faites confirmer leur compatibilité avec le transport envisagé et précisez si la palette doit rester entière jusqu’à la remise.
Sur demande
Demander un devisUne remise extérieure nécessite un emplacement défini et des moyens de déchargement à convenir. Précisez qui récupérera ensuite les cartons ou la palette et décrivez le sol entre le véhicule et la dépose.
Sur demande
Demander un devisUne dépose au seuil peut comporter un portail, une cour ou des marches. Décrivez ces obstacles et faites confirmer le portage nécessaire, notamment si une palette doit être déchargée carton par carton.
Sur demande
Demander un devisPrécisez l’étage, la configuration de l’escalier et les caractéristiques de l’ascenseur utilisable. Faites valider les moyens et l’aide nécessaires pour acheminer les cartons jusqu’à l’emplacement souhaité.
Sur demande
Demander un devisFaites préciser le montant total, les taxes applicables et ce qui est compris : chargement, déchargement, portage et moyens nécessaires. Vérifiez les conditions d’attente ou de modification si la commande n’est pas prête ou si les accès changent.
Vos besoins, nos réponses
Ces trois exemples sont fictifs : ils illustrent les informations à transmettre et ne constituent ni des témoignages clients ni des prestations réalisées.
Exemple fictif : un particulier demande le retrait de dix cartons chez un vendeur, avec un poids total communiqué de 240 kg, pour une rénovation à Paris. Il souhaite une dépose au seuil d’un logement en rez-de-chaussée et fournit les adresses ainsi que les consignes du vendeur ; le chargement et le portage restent à convenir.
Exemple fictif : un responsable de chantier souhaite faire acheminer une palette de carrelage depuis un dépôt disposant d’un moyen de chargement. Il transmet les dimensions et le poids de la palette, puis demande de vérifier les moyens de déchargement à destination avant de retenir un créneau.
Exemple fictif : un artisan souhaite faire livrer quatre cartons complémentaires au troisième étage d’un appartement parisien. Il décrit les accès, les dimensions et la charge admissible de l’ascenseur, puis demande la confirmation du portage et du créneau souhaité.
Bien préparer, mieux avancer
Avant de demander un créneau, rassemblez les informations du fournisseur et vérifiez le parcours à destination. Cela permet de décrire la charge et les manipulations nécessaires.
Demandez le poids total, le poids par carton et les dimensions du chargement emballé. Si le carrelage est sur palette, incluez le support dans les mesures et le poids communiqués.
Vérifiez que les cartons sont fermés et signalez tout emballage déchiré, humide ou écrasé avant le retrait. Demandez au fournisseur les consignes de protection et d’empilage adaptées au carrelage.
Rassemblez la référence de commande, les documents exigés et le contact du magasin ou du dépôt. Confirmez que l’ensemble des cartons sera disponible au créneau envisagé.
Prévoyez un emplacement de dépose accessible et dégagé, conforme aux consignes de stockage du fournisseur. À l’arrivée, comptez les colis et vérifiez leur état avec la personne chargée de les réceptionner.
Et pour la suite ?
L’achat, la pose et l’évacuation des gravats sont des prestations distinctes du transport décrit ici. Pour un acheminement complémentaire, détaillez la marchandise et les étapes afin d’en faire vérifier la faisabilité auprès de NAEST Express.
Des sacs de colle, de joint ou d’autres matériaux doivent accompagner le carrelage ? Ajoutez leur nature, leur poids et leur conditionnement à la demande pour faire vérifier un transport commun.
Si le vendeur accepte un retour, vous pouvez soumettre une demande de transport des cartons restants. Précisez leur état, leur poids et les conditions de réception du magasin ; l’accord commercial du vendeur et la faisabilité du transport sont à confirmer séparément.
Déplacer des meubles vers une autre adresse relève d’une demande de transport de mobilier ou de déménagement. Fournissez à NAEST Express un inventaire distinct, les dimensions et les accès pour faire étudier ce besoin en complément du carrelage.
Expédiez dès aujourd’hui
Transmettez les adresses, la date souhaitée, le nombre de cartons ou palettes, leurs poids et dimensions, ainsi que le point de dépose. Ajoutez les conditions de chargement, les accès et les coordonnées des contacts au retrait et à la réception. Le prix, la disponibilité et les modalités doivent être confirmés pour cette demande.
Demander un devisQuestions fréquentes
Des réponses claires pour préparer votre demande de transport avec NAEST.
Une autre question ? Nous contacterFaites confirmer par le magasin ou le dépôt les conditions d’enlèvement par un tiers : autorisation, référence de commande et documents exigés. Transmettez ensuite les consignes utiles à NAEST Express pour faire valider l’organisation du retrait.
La montée à l’étage doit être demandée et confirmée explicitement. Indiquez le poids des cartons, l’étage, les marches, les dimensions utiles et la charge admissible de l’ascenseur, ainsi que le parcours jusqu’au point de dépose.
Indiquez quand la commande sera prête, le créneau de réception du chantier et l’heure prévue de la pose. Faites confirmer la disponibilité et les modalités de livraison avant de fixer l’organisation avec le carreleur ; aucun délai garanti n’est établi ici.
Constatez son état à la réception, photographiez les dommages visibles et signalez-les au contact prévu pour la prestation. Suivez la procédure communiquée pour consigner les observations et déclarer une éventuelle casse.
Elle ne décrit pas à elle seule la charge à transporter. Demandez au fournisseur le nombre de cartons, le poids total et les dimensions emballées, palette comprise le cas échéant ; ajoutez les conditions de manutention aux deux adresses.
France
Fournissez l’adresse exacte de livraison à Paris et celle du point de retrait pour faire vérifier leur desserte. Décrivez les possibilités d’arrêt, les restrictions connues et la distance à parcourir entre le déchargement et la dépose, avec les marches ou passages étroits éventuels. Ajoutez les consignes de réception du chantier ou de l’immeuble.
78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Voir sur la carte ↗
